babybreva

logo
0

سياسة الاسترجاع والاستبدال

نسعى دائمًا لرضاكم. وفي حال رغبتكم في الاسترجاع أو الاستبدال، يرجى قراءة الشروط التالية:

1. مدة الاسترجاع

يُمكن الاسترجاع خلال 3 أيام من الاستلام، والاستبدال خلال 7 أيام.


2. شروط قبول الإرجاع

  • المنتج غير مستخدم
  • المنتج في نفس حالته الأصلية
  • وجود الفاتورة أو رقم الطلب


3. منتجات غير قابلة للإرجاع

  • مستلزمات الرضاعة
  • الأجهزة الصحية
  • المنتجات المفتوحة أو المستخدمة


4. آلية الاسترجاع

  • التواصل معنا عبر الواتساب
  • يتم تقييم الحالة خلال 24 ساعة
  • قد يتحمل العميل تكلفة الشحن حسب الحالة